●Ｍｙライブラリサービス・インターネット予約Ｑ＆Ａ

• Myライブラリサービスとはどんなサービスですか
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  • Myライブラリとは、Web上で様々なサービスを受けることができる、利用者の方専用の図書館のページです。 現在の貸出・予約状況の確認や、貸出の延長のほか、蔵書検索結果から必要な書誌情報を選んで本棚として保存することなどができます。

• Myライブラリサービスは、どんな利点がありますか
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  • これまでの、貸出・予約状況の確認や、貸出の延長のほか、 予約かごを使った予約やお気に入りの資料を自分専用の本棚に置いておくことができるなど、より便利になっています。

• Myライブラリサービスは誰でも利用できますか
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  • 当館利用登録者でメールアドレスをお持ちであれば、どなたでも利用できます。

• Myライブラリサービスでの予約は何冊まで利用できますか
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  • 貸出し、予約とも、それぞれ１０冊までです。
    　 破損等により状態が悪い本などは貸出しできない場合もありますのでご了承ください。

• 所蔵のない資料についても、申込みできますか
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  • 所蔵のない資料については、リクエスト（購入希望）として受け付けていますが、 インターネットによる申込みはできません。 来館していただき、リクエストカードをお書きください。

• 予約した資料はどこへ行けば受け取りできますか
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  • インターネット予約で申し込まれた資料は、直接県立図書館に来館して受け取っていただきます。 ご利用の市町村立図書館などで受取を希望される場合は、「とくしまネットワーク図書館システム」の 「インターネット取寄せ依頼システム」をご利用ください。

• 予約した資料の受け取りに必要なものはありますか
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  • 県立図書館の貸出カードが必要です。

• インターネットを使えないと、県立図書館の本は借りられないのですか
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  • お近くの市町村立図書館(室)などを通じて、協力貸出をご利用いただけます。 利用方法については、地元の市町村立図書館(室)又は教育委員会にお問い合わせください。

• インターネット予約貸出した内容の情報が盗み見されることはないでしょうか
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  • インターネット予約をはじめ、貸出状況や予約状況など、個人的な情報をインターネット上で 通信する場合、通信自体を暗号化しています。 また、利用者本人であることを確認するため、パスワード入力を必須とさせていただいています。

• 予約した資料が確保（取置済み）されたかどうかはどうすれば分かりますか
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  • 「Ｍｙライブラリサービス」の「予約した資料」で予約の状況を確認できます。 資料確保された場合は「利用可能」という表示になります。 また、資料確保のお知らせをメールで通知します。

• インターネット予約を取消しできますか
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  • 「Ｍｙライブラリサービス」の「予約した資料」の画面で、「予約取消」ボタンがある場合は、 ボタンをクリックすることにより予約を取り消すことができます。 状態が「利用可能」になっている場合は、画面上で取り消すことはできません。 ご面倒でも県立図書館までご連絡ください。（電話088-668-3500）

• 取置期限が過ぎると、予約した資料はどうなりますか
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  • 予約確保の連絡後、７日間取り置きします。 取置期限内に来館できなかった場合は、残念ながら予約を取消しさせていただき、 予約した資料を元の場所に戻すか、次の予約者に予約を割り当てます。

• パスワードは何回でも変更できますか
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  • 『利用者情報変更画面』から何回でも変更できます。 セキュリティの観点から、定期的な変更をお勧めします。

• パスワードを忘れてしまったら、どうすればいいのでしょうか
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  • 利用者の方が登録したパスワードは、職員も知ることができません。 そのため、パスワードを忘れてしまった場合には、現在のパスワードを削除して 新たに登録できるように設定しなければなりません。 再度仮パスワードを発行いたしますので、カウンターにお越しください。

• メールアドレスが変わった場合は、どうすればいいのでしょうか
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  • 『利用者情報変更画面』から、メールアドレスを変更してください。 インターネットから予約をかけた資料がご用意できた時の連絡方法は、メールのみとなります。